LEGAL REFERENCE

Buka dasar legal mpt 4d

mpt 4d menyediakan terma legal, notis privasi dan aturan akaun dalam satu ruang supaya anda tahu hak, kewajipan dan had akses sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, transaksi...

MalaysiaAkses wilayah disokongPrivasi akaunKuki diterangkan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Buka dasar legal mpt 4d

Semak kedudukan undang-undang akaun anda

Halaman legal ini menerangkan cara mpt 4d mengendalikan hubungan antara kami dengan anda apabila akaun dibuka melalui mpt4d.com. Terma ini merangkumi kelayakan akaun, penggunaan lobi, rekod transaksi, semakan pengeluaran, komunikasi sokongan dan perubahan pada dasar. Kami tidak menyatakan bahawa akses tersedia di semua tempat; penggunaan hanya patut diteruskan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika pembayaran seperti Touch

'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipaparkan pada akaun anda, rekod berkaitan disimpan untuk tujuan pengesahan, audit dalaman, keselamatan akaun dan pertanyaan anda. Kami boleh menyemak aktiviti akaun apabila terdapat ralat teknikal, pertikaian transaksi atau permintaan pembetulan data. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberikan butiran yang tepat dan menghubungi kami jika maklumat peribadi berubah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi pasukan polisi mpt 4d

Kami pisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan lobi harian supaya isu hak akaun, data dan transaksi boleh dibaca oleh pasukan yang sesuai. Sertakan nama akaun, masa kejadian...

Emel legal Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan terma, mahu membetulkan butiran akaun...
Sokongan akaun Gunakan ruang sokongan dalam akaun untuk pertikaian transaksi, status pengesahan atau pertanyaan keselamatan. Kami...
Permintaan data Jika anda mahu mengemas kini, menyemak atau mengehadkan penggunaan data tertentu, nyatakan permintaan secara...
AMALAN DATA

Semak cara kami urus data

Dasar legal kami menyokong cara akaun anda dibuka, dilindungi dan disemak. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk log masuk, pembayaran, sokongan, keselamatan dan pematuhan wilayah. Apabila aturan berubah...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan akaun dan jejak log masuk untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami menyemak pemilikan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan permintaan tetapan semula. Jika corak tidak biasa dikesan, kami boleh menahan akses...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod akaun untuk semakan bayaran masuk, pengeluaran dan pertikaian...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, audit dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti...

Perubahan butiran

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau butiran sokongan lain. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat...

Tanya hak undang-undang akaun anda

Anda bersetuju mematuhi terma akaun, memberikan butiran yang tepat dan menggunakan mpt 4d hanya di wilayah yang disokong. Akses masih tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi, sokongan dan pilihan akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan operasi legal yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pembetulan melalui emel legal atau sokongan akaun. Kami akan menyemak identiti, menilai bukti yang diberi dan mengemas kini rekod jika perubahan itu sah.

Rujukan pembayaran digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status transaksi dan menangani pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda untuk proses ini.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan laman. Jika anda menyekat semuanya, akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar atau memerlukan pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan.

Hantar pertanyaan ke [email protected] atau melalui ruang sokongan dalam akaun. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan rujukan transaksi supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.